A equipe Uniodonto presente à palestra sobre Feedback
Colaboradores da Uniodonto Piracicaba receberam, agora em outubro, mais um treinamento sobre interrelacionamento pessoal e atendimento ao cliente. O tema desta vez foi “Feedback na comunicação”, com assunto discorrido pela coach e consultoria Damaris Alfredo da DARH .
A atividade foi realizada em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo – SESCOOP/SP. Este tipo de treinamento vem sendo realizado mensalmente na sede da cooperativa de dentistas, em Piracicaba, integrando funcionários de todas as duas 15 cidades de atuação.
O encontro analisou o Feedback, processo de comunicação em que uma pessoa ou equipe recebe um retorno sobre seu desempenho, comportamento, atitudes ou entregas. A palavra vem do inglês (feed = alimentar; back = de volta) e significa “realimentar” ou dar uma resposta a uma ação.
