Entra em vigor no dia 1º de junho o sistema de Troca de Informações da Saúde Suplementar (TISS), ou seja, a partir desta data toda operadora terá de utilizar um sistema informatizado para enviar ao governo federal suas informações de atendimento. A Uniodonto Piracicaba criou um sistema digital próprio, batizado de Unisystem, cujos dados estão abrigados em servidor próprio. Esta iniciativa é pioneira em todo o Sistema Nacional Uniodonto.
O objetivo é atender às necessidades do processo de qualidade, oferecendo benefícios para os beneficiários, dentistas e para a própria operadora de plano odontológico. Isso ocorre porque o usuário e dentista evitarão as “idas e vindas” para levar documentos até então impressos. O processo digital permite a aprovação de orçamentos no próprio consultório odontológico, de forma instantânea. Além do monitoramento da qualidade, o processo gera um benefício ao meio-ambiente: evita a utilização de impressos, contribuindo para a preservação ecológica.
Para adequar à esta norma, regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Uniodonto teve de adaptar sua estrutura física com a compra de novos equipamentos, instruir funcionários que atuam como células propagadoras de conhecimento e treinar dentistas cooperados e auxiliares. Foram quatro meses de ensinamento aos profissionais que participaram de aulas práticas.
Os cooperados receberam treinamento na Uniodonto por mais de três meses seguidos
